Développement au forfait

Que ce soit via l’un de ses trois Centres de Services (2 à Paris – 1 à Lille) et chez ses Clients, Airial réalise environ 60% de son Chiffre d’Affaires sous la forme d’Engagements Forfaitaires. Ce mode de contractualisation, qui permet une plus grande maîtrise du risque côté client et offre au prestataire la capacité à mieux bénéficier de la courbe d’expérience en industrialisant ses principaux processus, est au cœur de la stratégie de développement d’Airial.

Centres de Services

A ses clients qui n’exigent pas la réalisation des projets dans leurs locaux, Airial propose ses trois Centres de Services : deux à Paris, un à Lille. Les infrastructures actuellement mises en place sont positionnées sur les deux grands environnements objets du marché : Java/J2EE et .Net. Dans notre approche, le Centre de Services est indépendant de nos Divisions, lesquelles lui confient leurs projets tout en demeurant solidairement responsable de sa réussite. De cette façon, le Directeur du Centre de Services a la maîtrise de ses équipes et en assure le suivi managérial direct. Chaque Centre de Service représente environ 40 collaborateurs. Tous sont placés au sein d’une Direction Commune afin de mutualiser les environnements et les investissements méthodologiques.

Culture de l’engagement

Du fait de sa longue antériorité de collaboration avec le Secteur Public, Airial a développé une culture de l’engagement qui se traduit par une maîtrise de la prise de risque, implémentée en amont par un processus strict d’élaboration des offres, traversé par trois étapes de contrôle qualité (go/nogo) et conclu en aval par une étape de transition en production en deux temps (double commit) : transfert et contrôle de la prise en compte. Si gérer un projet n’est pas une science exacte, nous considérons que c’est de notre capacité à anticiper les aléas que nait le succès.

Méthodologie

Afin de garantir l’homogénéité de notre approche, l’acculturation de nos équipes, notamment des nouveaux entrants, et la rigueur de notre suivi, nous avons fait le choix de confier la Direction des Méthodes et de la Qualité à la Direction des Centres de Services. Cela signifie que tous nos projets, même gérés hors de nos Centres de Services, doivent répondre aux mêmes modes de fonctionnement et sont, sauf en de rares exceptions, implémentés avec les mêmes outils (au minimum ceux de planification et de suivi). Les revues de projets peuvent donc s’effectuer plus simplement et nous renforçons notre flexibilité en cas d’empêchement de l’un des managers.